Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта sergoven.ru (далее — «сайт») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и разъяснениями Роскомнадзора по обработке данных на сайтах, включая куки и счётчики аналитики. Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями этой политики.

1. Оператор данных

Обработку данных ведёт Сергей Венгеренко — физическое лицо, применяющее (либо оформляющее на момент публикации этой политики) специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый). Связаться с оператором по вопросам обработки данных можно через Telegram-канал или бота, указанные в подвале сайта и в разделе «Написать».

2. Какие данные собираются и как

2.1. Данные, которые пользователь указывает сам. Через форму заявки на сайте оператор получает:

2.2. Данные, которые собираются автоматически при посещении сайта. Сайт использует Яндекс.Метрику для анализа посещаемости и поведения пользователей. Метрика автоматически получает: IP-адрес, тип и версию браузера, устройство и операционную систему, посещённые страницы, источник перехода, время на сайте. Для этого устанавливаются файлы cookie (`_ym_uid`, `_ym_d` и аналогичные) — они не содержат имени или прямых контактных данных пользователя и не позволяют однозначно установить личность без дополнительной информации.

Обработчиком этих данных выступает ООО «ЯНДЕКС» на основании собственной политики обработки данных — она действует наряду с этой и доступна на yandex.ru/legal/confidential.

3. Цель обработки

Данные из формы используются только для того, чтобы связаться с пользователем и обсудить обращение. Данные Яндекс.Метрики используются для анализа посещаемости, понимания, какие страницы и разделы сайта востребованы, и улучшения сайта на основе этой статистики — не для показа персонализированной рекламы за пределами сайта.

Третьим лицам данные из формы не передаются, за исключением сервисов, технически необходимых для доставки заявки оператору (например, при подключении формы к внутреннему сервису обработки заявок — они выступают обработчиком по поручению оператора и не используют данные в собственных целях).

4. Правовое основание

Обработка данных формы — по согласию пользователя, которое он даёт, отмечая чекбокс при отправке формы. Обработка данных Яндекс.Метрики — по согласию, которое считается данным при продолжении использования сайта после уведомления о куки (баннер внизу экрана при первом визите). Оба согласия можно отозвать в любой момент: для формы — написав оператору любым указанным на сайте способом связи, для куки — удалив их в настройках браузера или используя дополнение «Яндекс.Метрика — Opt-out».

5. Срок хранения

Данные формы хранятся до тех пор, пока это необходимо для обработки обращения, либо до отзыва согласия пользователем — в зависимости от того, что наступит раньше. Срок хранения данных Яндекс.Метрики определяется условиями самого сервиса Яндекс.Метрика.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить у оператора:

7. Хранение и защита

Данные формы хранятся на сервере (VPS), находящемся под управлением оператора, без передачи сторонним облачным CRM. Доступ к серверу ограничен. Данные Яндекс.Метрики хранятся и защищаются на стороне ООО «ЯНДЕКС» по его собственным правилам.

8. Изменения политики

Оператор может обновлять эту политику, в том числе при подключении новых сервисов аналитики или сбора данных. Дата актуальной редакции указана в начале страницы.